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    工藝不規范 安全有隱患

    發布日期 2020年11月13日 點擊:969 次數 

    11月上旬,江西省室內裝飾協會(以下簡稱:省室協)投訴站接到行業指導部門轉辦電話,代為協調南昌聯泰棕櫚莊園業主肖先生對“家裝游擊隊”的投訴。按省室協投訴站管理辦法規定,并不受理與“家裝游擊隊”私下交易引起的裝飾裝修糾紛,考慮到相關部門交辦,為了規范行業,也為了更好地警示消費者選擇“家裝游擊隊”的弊端,投訴站還是組織了省消保委室內裝飾行業專家委員會葉盾、鄭金錢兩位專家前往現場查看處理。


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    肖先生反映的問題是:衛生間防水測試48小時后發現防水涂層起皮。由于防水材料是泥工推薦的,擔心材料是假冒偽劣產品,還有裝修過程中產生的一些其他問題,也希望兩位專家給出整改意見。


    兩位專家到現場后,仔細察看該防水材料外包裝,同時也與該防水材料經銷商進行了解,確認該防水材料為市場上的合格產品。確定材料合格后,專家又對施工工藝進行查看,從剝離的涂層看,初步鑒定液料和粉料配比不合理,在做閉水試驗時,基面清掃不夠干凈或倒入了其他臟水,導致對防水層有部分腐蝕,建議裝修工人對防水層進行整改。并對臥室與衛生間門楣沒采用澆筑可能會造成今后安全隱患及門楣高矮不對稱、下水管道滲水等問題,也一并提出了整改意見。


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    專家們現場查看并提出整改意見后,家裝工人心服口服,完全同意并將進行整改。業主肖先生對省室協投訴站及兩位專家工作細致認真的精神和態度再三表示感謝。


    消費提醒


    在此,省室協鄭重提醒消費者:由于家裝是一項涉及繁雜工序和流程,連接眾多材料和工藝的施工,專業性強,且絕大部分又是手工活,因此建議大家在裝修時,一定要選擇既有營業執照,又具有室內設計資質和施工資質的正規家裝公司,這樣不僅設計可以規范,安全質量有保障,而且一旦發生家裝糾紛,有公司做維修整改,有省室協投訴站做維權,可以免除諸多的不快及煩惱。而熟人朋友介紹的“家裝游擊隊”,看似價格低廉,但工程質量、售后服務均無保障,一旦發生糾紛,將花費大量時間、精力,維權成本更高,真正是因小失大,得不償失。


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